Kompletny system do zarządzania serwisem w terenie — od przyjęcia zgłoszenia, przez dysponowanie technikiem, aż po fakturę. Wszystko w jednym miejscu, napędzane przez AI.
Modułowa budowa pozwala wdrożyć dokładnie tyle, ile potrzebujesz — i rozszerzać system wraz z rozwojem firmy.
Pełny cykl życia zlecenia serwisowego. Przyjmowanie zgłoszeń z wielu kanałów (e-mail, API, IoT, portal klienta), automatyczne priorytetyzowanie i przypisywanie do technika.
Harmonogram dostępności, kompetencje, lokalizacja GPS w czasie rzeczywistym. AI automatycznie dobiera najlepszego technika do każdego zlecenia.
Śledzenie stanów magazynowych na poziomie centrali, oddziałów i samochodów serwisowych. Automatyczne zamawianie przy niskich stanach.
Dashboard KPI w czasie rzeczywistym. Analiza SLA, MTTR, First Time Fix Rate, kosztów serwisu i wydajności techników. Eksport do Excel / BI.
Automatyczne generowanie protokołów serwisowych i faktur po zamknięciu zlecenia. Obsługa umów serwisowych, abonamentów i kontraktów SLA.
Predykcja awarii, optymalizacja tras, automatyczne przypisywanie zleceń i klasyfikacja zgłoszeń. Silnik AI uczący się na historii Twojego serwisu.
Pełna funkcjonalność bez zasięgu. Dane synchronizują się automatycznie po odzyskaniu połączenia. Idealny do pracy w halach, piwnicach i tunelach.
-30%
Kosztów operacyjnych
+45%
First Time Fix Rate
-60%
Papierowej dokumentacji
<2h
Średni czas reakcji
Umów bezpłatne demo — pokażemy Ci pełny przepływ od zgłoszenia do faktury.
Umów demo →